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購買需知
1. 為提升購物品質及便利性並維護消費者權益,請參閱本須知後再行購買。
2. 一般商品交貨期約為3 - 7天(疫情期間若有延誤,函請見諒),軟體與客訂商品不在此限。
3. 軟體類商品,無法受理退貨事宜,懇請見諒(註1)。
4. 硬體類商品,皆遵循原廠保固條款,保修原則由原廠判定。消耗品,人為因素,天然災害造成均不提供保固
5. 購物網站的付款方式,可採信用卡支付(註2)、ATM轉帳、銀行匯款等多樣選擇。
6. 軟體類商品交貨均採電郵寄發(盒裝軟體除外);硬體類商品交貨提供代送或自取。
7. 若需辦理退貨,請利用線上客服或E-Mail聯繫,我們將盡速為您處理。(註3.註4 )
8. 若有任何疑問請洽我們的線上客服,由專人為您服務,謝謝。(註5)
*備註
1. 軟體版權及註冊序號均屬消費者所有,原廠訂購完成後即無法變更
2. 信用卡目前接受VISA、MASTER、JCB。若有更新其他支付方式,均於平台提供選擇。
3. 原廠外盒,包裝,配件及紙本發票請務必保留,若有遺失、毀損或缺件,將影響退換貨的權益,並衍伸處理費用。
4. 退貨流程需在7天內辦理,並將商品完整寄回本公司(同註3),否則,本公司得拒絕接受您的退貨要求。
5. 本公司營業時間為週一至週五的 09:00 - 18:00 。不便之處敬請見諒。
系統需求
TRAPCODE SUITE 18
主程式
-Adobe After Effects CC 2019 及更高版本
作業系統
-mac OS:
Mac OS X 10.14 及更高版本
4 GB RAM
800 MB 硬碟空間
* M1 機器可以通過 Rosetta 運行,但目前不受本機支援。
-Windows:
Windows 10 64 位
4 GB RAM
800 MB 硬碟空間
其他要求
-所需的最低 GPU 要求是 Intel HD 5000 組合圖形晶片。AMD 和 Nvidia 的更新更快獨立 GPU 組件將產生更快的性能。
-對於 Nvidia,我們推薦9xx系列或更新的顯卡、mobile GPU、或專業系列 Quadro 卡。
-對於 AMD,我們推薦 200 系列或更新的顯卡、mobile GPU、或專業系列 FireGL 卡。
-VRAM 大小要求:對於HD輸出,我們建議您的 GPU 具有至少 2 GB 的RAM。如果您計劃以 4K 或更高的解析度進行高畫質專案,我們建議使用至少具有 4 GB 記憶體的 GPU。
-支援 Intel 或 AMD 的任何 CPU。
MAGIC BULLET SUITE 16
主程式
-Adobe After Effects CC 2019 及更高版本
-Adobe Premiere Pro CC 2019 及更高版本
-Apple Final Cut Pro X 10.5 及更高版本
-Apple Motion 5.5 及更高版本
-Magix VEGAS Pro 14 及更高版本
-Avid Media Composer 8.2 或更高版本
-DaVinci Resolve 14 及更高版本*
-Cinema 4D R23 及更高版本
-Unreal Engine 4
* 此外掛程式不適用於 Mac App Store 中任何版本的 DaVinci Resolve。
作業系統
-mac OS:
Mac OS X 10.14 及更高版本
4 GB RAM
800 MB 硬碟空間
* M1 機器可以通過 Rosetta 運行,但目前不受本機支援。
-Windows:
Windows 10 64 位
4 GB RAM
800 MB 硬碟空間
其他要求
-所需的最低 GPU 要求是 Intel HD 5000 組合圖形晶片。AMD 和 Nvidia 的更新更快獨立 GPU 組件將產生更快的性能。
-對於 Nvidia,我們推薦9xx系列或更新的顯卡、mobile GPU、或專業系列 Quadro 卡。
-對於 AMD,我們推薦 200 系列或更新的顯卡、mobile GPU、或專業系列 FireGL 卡。
-VRAM 大小要求:對於HD輸出,我們建議您的 GPU 具有至少 2 GB 的RAM。如果您計劃以 4K 或更高的解析度進行高畫質專案,我們建議使用至少具有 4 GB 記憶體的 GPU。
-支持 Intel、Apple 或 AMD 的任何 CPU。
VFX SUITE 3
主程式
- Adobe After Effects CC 2019 及更高版本
作業系統
-mac OS:
Mac OS X 10.14 及更高版本
4 GB RAM
800 MB 硬碟空間
* M1 機器可以通過 Rosetta 運行,但目前不受本機支援。
-Windows:
Windows 10 64 位
4 GB RAM
800 MB 硬碟空間
其他要求
-所需的最低 GPU 要求是 Intel HD 5000 組合圖形晶片。AMD 和 Nvidia 的更新更快獨立 GPU 組件將產生更快的性能。
-對於 Nvidia,我們推薦9xx系列或更新的顯卡、mobile GPU、或專業系列 Quadro 卡。
-對於 AMD,我們推薦 200 系列或更新的顯卡、mobile GPU、或專業系列 FireGL 卡。
-VRAM 大小要求:對於HD輸出,我們建議您的 GPU 具有至少 2 GB 的RAM。如果您計劃以 4K 或更高的解析度進行高畫質專案,我們建議使用至少具有 4 GB 記憶體的 GPU。
-支持 Intel 或 AMD 的任何 CPU。
UNIVERSE 6
主程式
-Adobe After Effects CC 2019或更高版本
-Adobe Premiere Pro CC 2019或更高版本
-Apple Final Cut Pro X 10.5或更高版本
-Apple Motion 5.5或更高版本
-Avid Media Composer 8.2或更高版本
-Magix VEGAS Pro 14或更高版本
- DaVinci Resolve 14或更高版本
*Avid Media Composer 不支援 Prism Displacement, Compound Blur, Picture in Picture
**此外掛程式不適用於 Mac App Store 中任何版本的 DaVinci Resolve
作業系統
-mac OS:
Mac OS X 10.14 及更高版本
4 GB RAM
800 MB 硬碟空間
* M1 機器可以通過 Rosetta 運行,但目前不受本機支援。
-Windows:
Windows 10 64 位
4 GB RAM
800 MB 硬碟空間
其他要求
-Universe 需配備至少 4 GB VRAM 專用的 GPU 才能渲染 UHD 素材。
PLURALEYES 4
主程式
-Adobe Premiere Pro CC 2019 及更高版本
-Apple Final Cut Pro X 10.2.3 及更高版本
-Magix VEGAS Pro 14 – 17
-DaVinci Resolve 16 及更高版本
作業系統
-macOS:
macOS X 10.14 及更高版本
8 GB RAM
300 MB 硬碟空間
* M1 機器可以通過 Rosetta 運行,但目前不受本機支援。
-Windows:
Windows 10 64 位
2 GB RAM
250 MB 硬碟空間
其他要求
-MEDIA SUPPORTED ON OSX
-Video File Types
MOV
MP4
MPEG, MPG
M2T*
M2TS*
MTS*
MXF**
AVI*
R3D*
BRAW*
- Video Codecs
H.264
ProRes
DV
HDV
AVCHD*
DVCPRO HD**
Motion JPEG (MJPEG)*
AIC*
Blackmagic RAW*
-Audio File Types
AIFF
MP3
WAV
M4A
-MEDIA SUPPORTED ON WINDOWS
-Video File Types
WMV
3GPP
3GPP2
AVI
MXF (Codec Dependent)**
MP4
MOV, QT
M2T
MTS
M2TS
R3D
BRAW*
Video Codecs
AVCHD
DV
H.264
HDV
MJPEG
ProRes
WMV
XDCAM*
EX/HD/HD422*
Blackmagic RAW*
Audio File Types
AAC
AC-3
AIFF
M4A
MP3
WAV
WMA
* 將同步PluralEyes,但不支援影片預覽
** PluralEyes 將同步 Avid DNxHD MXF檔案,但不支援影片預覽