Autodesk Arnold

1. 為提升購物品質及便利性並維護消費者權益，請參閱本須知後再行購買。

2. 一般商品交貨期約為3 - 7天(疫情期間若有延誤，函請見諒)，軟體與客訂商品不在此限。

3. 軟體類商品，無法受理退貨事宜，懇請見諒(註1)。

4. 硬體類商品，皆遵循原廠保固條款，保修原則由原廠判定。消耗品，人為因素，天然災害造成均不提供保固

5. 購物網站的付款方式，可採信用卡支付(註2)、ATM轉帳、銀行匯款等多樣選擇。

6. 軟體類商品交貨均採電郵寄發(盒裝軟體除外)；硬體類商品交貨提供代送或自取。

7. 若需辦理退貨，請利用線上客服或E-Mail聯繫，我們將盡速為您處理。(註3.註4 )

8. 若有任何疑問請洽我們的線上客服，由專人為您服務，謝謝。(註5)

＊備註

1. 軟體版權及註冊序號均屬消費者所有，原廠訂購完成後即無法變更

2. 信用卡目前接受VISA、MASTER、JCB。若有更新其他支付方式，均於平台提供選擇。

3. 原廠外盒，包裝，配件及紙本發票請務必保留，若有遺失、毀損或缺件，將影響退換貨的權益，並衍伸處理費用。

4. 退貨流程需在7天內辦理，並將商品完整寄回本公司(同註3)，否則，本公司得拒絕接受您的退貨要求。

5. 本公司營業時間為週一至週五的 09:00 - 18:00 。不便之處敬請見諒。